Konzert ausverkauft
Tausende Fans empört über U2-Ticketchaos
Wien, 03. Oktober 2009 Zunächst funktionierte gar nichts, dann waren die Karten innerhalb kürzester Zeit weg.
Die Telefone liefen heiß, hunderte Mails verärgerter Fans trudelten ein. Der Verkauf der U2-Karten war Chaos pur. Was war passiert?
Server brach zusammen
Um 11.38 Uhr waren alle Karten für das U2-Konzert
am 30. August 2010 in Wien weg. Heute um 9 Uhr früh hätte der offizielle
Verkauf starten sollen. Doch die meiste Zeit ging gar nichts. Die Server
brachen immer wieder zusammen. Und das obwohl man extra auf die deutlich
stärkeren Internet-Server des deutschen Branchenleaders eventim sowie der
Schwesternfirma Akamei zurückgriff und somit für heimische Fans das Porto
auf 9,90 Euro (!) hochschraubte.
"Dieses Ticketsystem könnte bis zu 1.500 Transaktionen in der Minute abwickeln", zeigt sich oeticket-Boss Andreas Egger verblüfft. Der Ansturm war aber dann doch zu groß:
Tausende Beschwerden
30 Minuten lang ging gar nichts. Tausende
Empörte Fans beschwerten sich bei Ö3 und dem heimischen Veranstalter LSK.
Auch bei ÖSTERREICH gingen zahlreiche Anrufe ein. "Die
Internetserver sind für einen derartigen Ansturm eben nicht ausgerüstet. Das
wissen wir, aber es gibt eben noch keine andere vernünftige Lösung,"
erklärt Austro-Veranstalterin Anna Katzdobler.
Stundenlang in den Warteschlangen
Stundenlang hingen tausende U2
Fans in den Internet-Warteschleifen. Auch vor den oeticket-Verkaufsstellen
in der Wiener Mariahilferstraße oder der Grazer Herrengasse standen Hunderte
Fans stundenlang Schlange. Denn auch die Computer dieser Oeticket-Shops
waren bloß mit dem eventim Zentral-Server in Bremen verbunden...
Nur wenige durften sich glücklich schätzen
Gegen 9.30
Uhr fuhren die Server wieder hoch, doch nur wenige hartnäckige Fans kamen
bis zur Buchung durch. "Ich hatte einen Stehplatz im Warenkorb und
jetzt ist die Zeit abgelaufen, Danach hat die Anmeldung nicht funktioniert
und meine Karte ist weg. Mit meinen Nerven ist es vorbei", klagte etwa
der User MCDray auf U2-forum.com. Nur etwa jeder hundertste Ticketkäufer
hatte Glück. Um 11.02 gingen die letzten 40-Euro-Sitzplatzkarten an Petra
Egger aus Wien 23. "Ich habe erst um 10.50 an den Ticketverkauf
gedacht, es sicher an die 20 Mal probiert und gar nicht mehr daran geglaubt."
Forderung nach zweitem Termin
Nach dem Blitzausverkauf beginnt
jetzt der Handel via e-Bay mit stark überhöhten Preisen. Für zig-tausende "normalsterbliche"
U2-Fans keine Alternative. Sie fordern nun einen zweiten Konzert-Termin.
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zeitungsleser (04.10.2009 11:21)
fan
und wieder können alle Fans die karten zu
WEIT ÜBERTEUERTEN PREISEN BEI EBAY kaufen
weil sich wieder mal jeder mit der maximalAnzahl eindeckt!
das ist eine Frechheit
boxmaster (04.10.2009 11:18)
Amateure
Vielen Dank den Amateuren von Oeticket die Ihr Monopol benutzt haben um tausende Fans zu verarschen. Wenigstens habe ich mir den Kauf der total überteuerten Ticket erspart. Ich hoffe das alle die auf EBay das große Geschäft machen wollen auf Ihren Ticket sitzenbleiben,die sie den Fans gestohlen haben. Nehmt Euch ein Beispiel an
Banken die mit Sicherheit jeden Tag mehr Anfragen
beim Telebanking handeln als die OEticket Loser.
silvio1977 (04.10.2009 10:56)
Fake
Hallo Leute! Lasst euch doch nicht von Oe-Ticket linken. Das ist alles Strategie .... die sagen einfach die Karten sind ausverkauft...wartet 3 Wochen ab ..und dann gibts wieder 5000 Karten ...ich wette mit euch! Dassselbe Spiel war bei AC/DC... da wurde auch gesagt alle Karten sind weg. Dann haben viele die Karten über Ebay zum 2 oder 3-fachen Preis gekauft und 1 Monat später waren wieder zig Karten auf Ö-Ticket zu kaufen. Das ist alles Strategie...ihr werdet sehen es gibt noch genug Karten (bei Madonna war das übrigens auch so...)
caf (04.10.2009 10:52)
i
ein weltuntergang weil keine karten mehr>?
mein gott.....im pazifik bebt die erde....kommt wieder auf den boden der realität
touchdown1969 (03.10.2009 16:49)
Freitag
Ich gehör zu denen die bereits am Freitag die Karten bei Eventim bestellen konnten. Und die 20 Euro zahl ich gern weil ich hab in der Vergangenheit immer kein Glück gehabt sei es U2 oder AC/DC.
noah1982 (03.10.2009 16:49)
fake seite?
auf https://www.u2010tickets.com gibt es noch immer karten....ich denk dass ist eine fake seite....hat jemand schon davon gehoert? (Admin: Schaut unseriös aus, da nicht auch kein Impressum bzw. irgendein Firmensitz angegeben ist.)
kk2444 (03.10.2009 15:49)
OE 24 Ticket Alarm
Das Mail kam um 15.36 das man absofort Tickets bestellen kannst !
Ist ein bisserl spät den die sind schon lagen weg !
Tolles Service aber leider wenn zu spät für die Katz !
(Admin: Das liegt wohl eher an Ihrem E-Mail Server...)
beautifullday (03.10.2009 16:19)
die karten sind weg...
auch mein ticket - alarm kam erst heute um 13.10
wir haben wohl alle falsche oder zu langsame computer oder einige, wenige unter uns nicht leistunsfähige server...
(Admin: Nachdem ich mir Ihre E-Mail Adresse angeschaut habe kann ich mit Bestimmtheit sagen: Ihr E-Mail Server ist schuld. Mit eben diesem Betreiber gibt es seit Jahren grosse Probleme. Das gilt für alle g*x Adressen.)
beautifullday (03.10.2009 16:52)
die karten sind weg
danke einmal für die antwort.
Weit bitterer ist wohl die tatsache, daß ich keine drei karten mehr für meine tochter, schwiegersohn und mich bekommen habe.
damit stehe ich aber, wenn ich die medienberichte so verfolge, aber nicht alleine da.
tausende fans würden sich bestimmt über einen zusatztermin freuen. vielleicht dürfen dann auch wir heutigen "verlierer" noch von oder über einen "beautyfull day" mit bono und co. singen und jubeln.
(Admin: Ich hoffe es für die U2 Fans. Vielleicht kommt ja ein Gewinnspiel auf oe24.at)
Chiliphili (03.10.2009 13:43)
Gibt noch Karten
Kann das vorherige Posting nur bestätigen. Hab gerade eine 40,00 € Sitzplatzkarte bestellen können über die ÖTicket Homepage.
einhoernchen (03.10.2009 13:06)
es gibt noch tickets
ausverkauft ist das konzert noch nicht. es gibt noch restkarten und sicher auch immer wieder rücklauftickets im laufe des tages.
AxeAL (03.10.2009 14:29)
ausverkauft nicht...
aber wenn schon nach 10 Minuten alle restlichen Stehplätze (viele waren ja sowieso schon nach dem Vorverkauf weg) weg sind, finde ich das für eine Frechheit (und dann noch Karten um den 2 bis 3fachen Preis bei ebay finden, das ist ja das Größte überhaupt!)
Ich will nicht am hintersten Zipfel sitzen, geschweige überhaupt sitzen.
Außerdem brauche ich 3 Karten, was hab ich von 1 Karte die es vielleicht gegeen hätte.
Also mal nachdenken bevor hier so kluge Aussagen kommen "Ausverkauft ist es noch nicht, da gibts sicher noch Restplätze.
Hallo? Ich war vorher beim Libro und dort können sie etwas genauer schauen wo, wie was frei ist und auch dort war kein Stehplatz binnen 10 Minuten mehr frei.
einhoernchen (04.10.2009 10:53)
großes konzert
bei großen konzerten, und vor allem bei U2, ist es eben so, dass karten, vor allem stehplätze, rasend schnell verkauft werden. öticket hat ja auch nicht ALLE karten (auch wenn ö3 immer so tut),sondern nur gewisse kontingente. ich war schon auf sehr vielen konzerten, unter anderem einigen von u2, und fast immer waren stehplätze innerhalb der ersten 20 minuten ausverkauft. es gibt aber, wenn man ein bisschen aufpasst, immer noch die möglichkeit, rücklaufende tickets oder restkarten zu ordern, ist eben glücksache.
RiffRaff (03.10.2009 12:25)
LMAA
Interessant dass sich gerade der Artikel auf OE24.at darüber beschwert - der Link für den Vor-Vorverkauf wurde gestern ebenso von denen versendet (!). Aber die Praxis ist ja nix Neues. Bereits 2001 (U2 in der Stadthalle) gab es diese "Reservierungsmöglichkeit" bereits 2 Monate (!) vor dem offiziellen Vorverkaufsstart. Ist jedesmal eine Farce von den Veranstaltern.... Ich hab diesmal meine 2 Karten - LMAA
Faxe71 (03.10.2009 13:42)
Juhuuuu
Ich habs auch geschafft - aber nach so ca. 4 Stunden bin ich zu den Karten gekommen. Jetzt kann ich nur mehr hoffen das sie auch kommen. *schwitz*
Faxe71 (03.10.2009 11:50)
Na Suuuper
Reine Geschäftemacherei!!! 20,-€ dafür zu bezahlen das ich Karten aus Deutschland beziehen kann, wenn der Server nicht zusammenbricht!!! Danke auch an die Grossabnehmer sprich Firmen die ihre Hand auf die Karten halten und sie dann verlose oder verschenken und der echte Fan schaut in die Röhre! Schade aber icht unterstütze das nicht! ;-)
einhoernchen (03.10.2009 11:29)
blödsinn
österreich hat gar nicht interveniert, das premium-kontingent war einfach ausgeschöpft, drum gab's später keine karten mehr. vorab-tickets werden immer mit einem aufschlag verkauft. aber wenn ich mir anschaue, wie oeticket das heute handelt, zahle ich gerne mehr und hab dafür meine ruhe.
Jokerus (03.10.2009 11:22)
wie immer...
ist mal wieder super...bei ebay verdoppeln sich die eingestellten karten im 10-minuten takt.
ich bin mal gespannt wann diesen ganzen "fan´s" der riegel vorgeschoben wird. zumal gestern nachmittag dort schon angebot mir ticket bildern vom wien konzert abgebildet waren. wo DIESE karten herkommen möchte ich gar nicht wissen.
