„Ein nachhaltiger Aufschwung beginnt mit finanzieller Gesundheit – Digitalisierung kann das wesentlich unterstützen. Privatkunden können bereits heute mit KI-Services ihre Financial Health optimieren: hyperpersonalisierte Angebote, KI-gestützte Beratung und mobile Banking-Erlebnisse sind zentrale Treiber. Services wie automatisierte Objektbewertungen oder KI-gestützte Bonitätsscorings bringen mehr Tempo, Effizienz und Treffsicherheit bei Finanzdienstleistungen. Intuitive Apps ermöglichen schnellere Entscheidungen im Alltag, Chatbots vereinfachen den Zugang zu Finanzwissen. Das ist die Grundlage für eine moderne Bankbeziehung, die Kunden stärkt. Finanzinstitute, die Digitalisierung intelligent nutzen, können so auch in einem volatilen Umfeld wachsen.“
Michaela Schneider, Managing Partner zeb.Austria