BIKE BUTLER
Der Concierge-Service für Motorräder – der sich um alles kümmert
Motorräder sind für ihre Besitzer weit mehr als ein Fortbewegungsmittel. Sie stehen für Freiheit, Leidenschaft und oft auch für lang gehegte Träume. Gleichzeitig erfordern sie regelmäßige Wartung, Pflege und Organisation. Genau hier setzt Bike Butler an. Das Unternehmen hat sich mit seinem Motto "Bike Butler – wir kümmern uns um alles" als einer der ersten umfassenden Concierge-Services für Motorräder positioniert.
Das Kundenportfolio ist dabei so vielfältig wie die Motorradwelt selbst. Vom Vespafahrer über Fahrschulen bis hin zu Harley-Davidson-Liebhabern vertrauen unterschiedlichste Motorradbesitzer auf die Dienstleistungen des Unternehmens.
Rundum-Service für jedes Motorrad
Bike Butler deckt nahezu sämtliche Leistungen rund um das Motorrad ab. Das Angebot reicht von professioneller Aufbereitung, Transport und Restauration über klassische Servicearbeiten wie Öl- und Filterwechsel bis hin zu individuellen Umbauten.
Besonders geschätzt wird dabei die Tatsache, dass Kunden sämtliche Leistungen aus einer Hand erhalten. Sollte eine gewünschte Dienstleistung einmal nicht direkt von Bike Butler durchgeführt werden können, organisiert das Unternehmen die passende Lösung über sein Netzwerk. Für die Kunden bedeutet das vor allem eines: maximalen Komfort und minimalen Aufwand.
Flexible Einlagerungs- und Einwinterungspakete
Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf den Einlagerungs- und Einwinterungslösungen. Die Pakete wurden so konzipiert, dass Motorradfahren auch langfristig leistbar und unkompliziert bleibt.
Die Angebote reichen vom klassischen Stellplatz inklusive Batteriewartung bis hin zu umfassenden Servicepaketen, bei denen bereits der jährlich erforderliche Öl- und Filterwechsel enthalten ist. Dadurch steht das Motorrad zu Saisonbeginn wieder einsatzbereit zur Verfügung, ohne dass sich der Besitzer um zusätzliche Termine oder Wartungsarbeiten kümmern muss.
Abholung und Zustellung als Teil des Servicegedankens
Dem Namen entsprechend versteht sich Bike Butler als persönlicher Butler für Motorräder. Deshalb sind bei vielen Leistungen die Abholung und Zustellung des Fahrzeugs bereits inkludiert.
Das Motorrad wird direkt am gewünschten Ort abgeholt und nach Abschluss der Arbeiten wieder zurückgebracht. Für Kunden entfällt damit der gesamte organisatorische Aufwand rund um Werkstatttermine, Transporte oder Einlagerungen.
Um diesen Service noch einfacher zugänglich zu machen, hat Bike Butler ein eigenes Online-Buchungssystem entwickelt. Über die Website können Kunden ihren gewünschten Service auswählen und direkt festlegen, wann und wo das Motorrad abgeholt werden soll. Das System funktioniert ähnlich komfortabel wie bekannte Hotelbuchungsplattformen und ermöglicht Buchungen an sieben Tagen pro Woche.
Sicherheit und Diskretion an erster Stelle
Für die Einlagerung und Betreuung der Fahrzeuge verfügt Bike Butler über eine beheizte Halle an der Wiener Stadtgrenze. Auf mehr als 200 Quadratmetern Fläche stehen optimale Bedingungen für Lagerung, Pflege und Servicearbeiten zur Verfügung. Eine eigene Waschbox ergänzt die Infrastruktur.
Besonderen Wert legt das Unternehmen auf Sicherheit und Diskretion. Vor Ort findet kein Kundenverkehr statt – ausschließlich das Team von Bike Butler hat Zugang zu den Räumlichkeiten. So wird gewährleistet, dass die oft sehr wertvollen und emotional bedeutenden Fahrzeuge bestmöglich geschützt sind.
Von Wien aus europaweit im Einsatz
Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt in Wien und Umgebung. Dennoch reicht das Einsatzgebiet mittlerweile weit über Österreich hinaus. Bereits zahlreiche Projekte in anderen europäischen Städten, darunter Düsseldorf, wurden erfolgreich umgesetzt.
Die Philosophie bleibt dabei stets dieselbe: Kunden sollen sich um nichts kümmern müssen. Sie übergeben lediglich den Schlüssel und teilen ihren Wunsch mit – Bike Butler übernimmt die gesamte Organisation, Koordination und Durchführung. Das Fahrzeug wird anschließend fertig betreut, gewartet oder restauriert wieder an den gewünschten Ort zurückgebracht.
Damit hat sich Bike Butler als Ansprechpartner für alle etabliert, die einen unkomplizierten, professionellen und umfassenden Service rund um ihr Motorrad suchen. Ganz nach dem Motto: Ein Ansprechpartner, alle Lösungen – und das gute Gefühl, dass sich jemand um alles kümmert.