Die KI soll zuerst die lästigste Arbeit machen

In fast jedem Betrieb gibt es eine Arbeit, die niemand gern macht. Angebote aus alten Vorlagen zusammenkopieren. Oder dieselbe Kundenanfrage zum zwanzigsten Mal beantworten. Genau dort sollte KI anfangen. Viele Unternehmen haben in den letzten zwei Jahren Lizenzen gekauft und Schulungen gebucht, ihre Abläufe sind trotzdem gleich geblieben. Mein Vorschlag: Jede Firma sucht sich eine einzige Aufgabe aus, lässt sie drei Monate lang von einer KI erledigen und misst, wie viele Stunden das spart. Ein Mitarbeiter schaut drüber, bevor etwas rausgeht. Dafür braucht es kein Budget in Millionenhöhe und keine eigene Abteilung. Wenn es funktioniert, kommt die nächste Aufgabe dran. So lernt ein Betrieb mehr über KI als in jedem Strategieworkshop. - Lucas Blochberger, Gründer & CEO, Blck Alpaca