Mietersuche

Welche Fragen sollte man zukünftigen Mietern stellen?

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Wie sich Vermieter vor Vertragsabschluss absichern können – und welche Fragen sie den zukünftigen Mietern NICHT stellen dürfen.
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Wer eine Wohnung vermietet, wünscht sich vom zukünftigen Mieter vor allem drei Dinge: Er soll den Mietzins zuverlässig überweisen, die Wohnung in gutem Zustand erhalten und sich gut in die Hausgemeinschaft einfügen, damit es keine Konflikte gibt. Diesen Mieter zu finden, ist nicht nur Glückssache, sondern ein Prozess, der sich steuern lässt.

1. Gezieltes Marketing

Inserieren Sie Ihre Immobilie in einem gut frequentierten Immobilienportal. Präsentieren Sie hier Ihre Wohnung in einem aufgeräumten Zustand und fotografieren Sie die Räume bei Tageslicht. So ziehen Sie automatisch Mieter an, die selbst Wert auf Ordnung legen. Beschreiben Sie die Wohnung ausführlich, heben Sie die positiven Aspekte hervor und geben Sie alle harten Fakten wie Größe, Zimmeranzahl, Mietzins, Betriebskosten, Kaution etc. übersichtlich an. Nach diesen Parametern können Interessenten die Inserate filtern und Sie vermeiden dadurch viele unpassende Anfragen.

2. Die Vorauswahl

Sollten Sie viele Anfragen erwarten, definieren Sie am besten schon vorab Ihre Ausschlusskriterien. So können Sie Bewerbungen, die auf keinen Fall in Frage kommen, schnell aussortieren. Sie können Interessenten auch schon in Ihrem ersten Antwortmail bitten, einige kurze Fragen zu beantworten. Zum Beispiel:

  • Für wie viele Personen suchen Sie eine Wohnung?
  • Warum suchen Sie eine neue Wohnung?
  • Haben Sie Haustiere oder wollen Sie in Zukunft welche halten?
  • Sind Sie mit einer Mieterbonitätsprüfung durch Selbstauskunft einverstanden?

So schlagen Sie zwei Fliegen mit einer Klappe: Wer sich die Mühe macht, die Fragen zu beantworten, hat zumindest ernsthaftes Interesse. Und anhand der Antworten können Sie bereits geeignete Interessenten herausfiltern, die Sie zu einem Besichtigungstermin einladen.

3. Die Besichtigung

Vermeiden Sie Massenbesichtigungen und laden Sie pro Termin höchsten vier Interessenten gleichzeitig ein. So behalten Sie den Überblick. Jetzt lernen Sie die Interessenten persönlich kennen und können einschätzen, ob die Chemie stimmt. Doch Sympathie allein ist nicht ausschlaggebend für eine gute Entscheidung. Stellen Sie jedem Interessenten relevante Fragen, zum Beispiel zu Arbeitsplatz und Verdienst, Vermögenslage, eventuellen Haustieren und Musikinstrumenten. Achtung: Persönliche Fragen zu Nationalität, Religion, Krankheiten oder Kinderwunsch sind nicht zulässig!

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4. Die Absicherung

Wenn Sie sich für einen Bewerber entschieden haben, lassen Sie sich einige Dokumente vorzeigen, um sicherzugehen, keine zahlungsunfähigen Mietnomaden aufzunehmen:

  • Selbstauskunft: Sie enthält alle für das zukünftige Mietverhältnis wesentlichen Informationen. Zum Beispiel die vollständigen Namen aller Personen, die einziehen werden, aktuelle Anschrift und Kontaktmöglichkeiten, Beruf und aktuelles Beschäftigungsverhältnis, Name des Arbeitgebers, Netto-Monatseinkommen und Grund für den Wohnungswechsel
  • Bestätigung über die pünktliche Zahlung der bisherigen Mieten
  • Einkommensnachweis für die letzten drei Monate
  • Bonitäts-Selbstauskunft des Mieters: Sie zeigt an, ob der Bewerber die Mietzahlungen leisten kann und kann zum Beispiel beim KSV1870 angefordert werden
  • Gewusst? Auch die Frage nach einem gültigen Aufenthaltstitel bzw. einer Arbeitserlaubnis (für Personen von außerhalb des EU/EWR-Raums) ist erlaubt. Der Vermieter hat ein berechtigtes Interesse daran zu wissen, ob jemand rechtmäßig in Österreich leben und während der gesamten Mietdauer legal im Land bleiben darf, um den Mietvertrag zu erfüllen

5. Der Mietvertrag

Erst wenn alle Fragen geklärt sind und Sie sicher sein können, dass Ihr zukünftiger Mieter zahlungsfähig ist, schließen Sie den Mietvertrag ab.

Alternative: Immobilienmakler

Wer den Aufwand der Mietersuche lieber einem Profi überlässt, kann sich natürlich an einen Immobilienmakler wenden, der den gesamten Prozess vom Immobilieninserat bis zur Schlüsselübergabe übernehmen kann. Die Maklerprovision wird dabei dem Auftraggeber – also in diesem Fall dem Vermieter – in voller Höhe in Rechnung gestellt.

Tipp: Vermieter inserieren am besten auf einem guten Immobilienportal mit großer Reichweite. ImmoScout24 ist Österreichs Immobilienplattform mit zahlreichen Filtermöglichkeiten, KI-gestützten Suchoptionen und einer Landkarte, auf der die Suchergebnisse übersichtlich dargestellt werden.