Digitale Patienten-Kommunikation am Krankenbett startet

OÖ. Die OÖG führt das digitale PatientInnenrufsystem Cliniserve schrittweise in allen Kliniken ein und stärkt damit die moderne, direkte Kommunikation am Krankenbett. Patienten können ihre Anliegen – etwa Getränke- oder Medikamentenwünsche, Unterstützung beim Aufstehen oder Hinweise wie „Infusion leer“ – direkt am Bedside Terminal auswählen. Die Anfragen werden automatisch an die jeweils zuständige Berufsgruppe übermittelt und bringen klare Vorteile: deutlich weniger Wege, weniger Unterbrechungen, strukturierte Aufgabenverteilung, niedrigere Geräuschbelastung, mehrsprachige Kommunikation und damit mehr Zeit für die eigentliche Pflege. Wichtig: Cliniserve ersetzt den klassischen Patientenruf nicht – das bestehende Lichtruf- und Notrufsystem bleibt unverändert bestehen und wird durch die digitale Lösung sinnvoll ergänzt.

Das Klinikum Schärding nutzt Cliniserve bereits flächendeckend und spricht von einer hohen Akzeptanz bei Patienten und Mitarbeitern. Bis 2029 wird das System auch in allen anderen OÖG-Kliniken installiert.