In den USA erprobt Motorola derzeit Automaten, über die Kunden neben Mobiltelefonen auch passendes Zubehör erwerben können.
Motorola startet Pilotprojekt: Die neuen "Handy-Automaten" garantieren eine Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit und sollen herkömmliche Läden für Mobiltelefone ergänzen. Erste solcher Handy-Automaten wurden in San Francisco am Flughafen und im Stadtzentrum aufgestellt. Motorola bezeichnet diese Gerätschaften als Instantmoto und will diese bis November 2006 in den USA an etwa 20 Standorten an Flughäfen oder Einkaufszentren aufbauen.
Keine aufdringlichen Berater, dafür schnelle Bedienung
Die einzelnen Automaten enthalten rund 25 Motorola-Produkte, die vom Handy, über Bluetooth-Headsets bis hin zu Autoladegeräten reichen und somit am Automaten gezogen werden können. Ob Motorola diese Handy-Automaten auch außerhalb der USA einsetzen will, ist derzeit nicht bekannt. Auf eine Beratung müssen Kunden am Handy-Automaten verzichten, dafür soll der Kaufvorgang entsprechend zügig ablaufen. Der Versuch soll zeigen, inwiefern Kunden das Bedürfnis verspüren, möglichst schnell in den Besitz eines neuen Handys zu gelangen und dafür gerne auf eine Beratung vor dem Kauf verzichten.
