Wer ein Samsung-Gerät nutzt, sollte jetzt handeln – sonst droht der vollständige Verlust persönlicher Daten.
Samsung setzt mit einer neuen Maßnahme ein klares Zeichen: Alle Nutzerkonten, die seit zwei Jahren nicht mehr verwendet wurden, werden dauerhaft gelöscht. Diese Änderung betrifft weltweit Millionen von Nutzerinnen und Nutzern. Auch in Österreich sind viele Menschen betroffen, die ein Smartphone oder Tablet des Herstellers besitzen.
Samsung-Nutzer aufgepasst: Das genau passiert ab Ende Juli
Ab dem 31. Juli 2025 löscht Samsung sämtliche Konten, die in den letzten 24 Monaten nicht aktiv genutzt wurden. Nach Angaben des Unternehmens aus Südkorea (Asien) ist dieser Schritt Teil einer allgemeinen Strategie zum Schutz persönlicher Daten. Die Löschung betrifft alle Konten, mit denen sich Nutzerinnen und Nutzer bei Samsung-Diensten angemeldet haben. Sobald ein Konto entfernt wurde, gehen damit auch alle damit verbundenen Inhalte verloren – dauerhaft. Dazu zählen:
- Fotos, Videos und Dokumente
- App-Daten und persönliche Einstellungen
- Inhalte aus dem Samsung-Cloud-Speicher
- Zugänge zu kostenpflichtigen Diensten
Eine spätere Wiederherstellung ist nicht möglich. Auch bei einem Nachweis, dass man Inhaber des Kontos war, lässt sich der ursprüngliche Zustand nicht wiederherstellen. Alle, die ein Samsung-Konto besitzen, es jedoch länger als zwei Jahre nicht genutzt haben, sollten dringend aktiv werden. Das gilt auch für Konten, die mit älteren Geräten verknüpft sind oder im Alltag nicht mehr verwendet werden. Wichtig: Wer mehrere Konten besitzt, etwa für unterschiedliche Geräte oder Familienmitglieder, muss jedes Konto einzeln prüfen.
Das muss man tun, um die Löschung zu verhindern
Die Lösung ist einfach – aber zeitlich begrenzt. Wer sein Konto behalten möchte, sollte sich spätestens bis zum 31. Juli 2025 einmal bei seinem Samsung-Konto anmelden. Auch die Nutzung eines beliebigen Samsung-Dienstes reicht aus, um das Konto als „aktiv“ zu kennzeichnen. Samsung will betroffene Nutzerinnen und Nutzer vorab per E-Mail informieren. Diese Warnung wird rechtzeitig versendet und bietet eine letzte Gelegenheit, den Account zu reaktivieren.
Das raten Fachleute
Expertinnen und Experten empfehlen dringend:
- Alle bestehenden Samsung-Konten zu prüfen
- Wichtige Daten auf ein lokales Speichermedium (z. B. Festplatte oder USB-Stick) zu sichern
- Regelmäßig zu kontrollieren, welche Online-Konten genutzt werden
- Bei Unsicherheit lieber einmal zu viel als zu wenig nachzusehen
Besonders ältere Geräte, die vielleicht nur noch selten verwendet werden, könnten mit verknüpften Konten betroffen sein.
