Für viele Konsumenten ist die Stromrechnung ein spanisches Dorf. Die im vergangenen Jahr vom Verband der Elektrizitätsunternehmen Österreichs (VEÖ) präsentierte neue Musterstromrechnung wird nun von der Bundeswettbewerbsbehörde (BWB) in Zusammenarbeit mit dem Verein für Konsumenteninformation (VKI) auf ihre Verständlichkeit geprüft.
Dazu werden Kunden auf der VKI-Homepage www.konsument.at gebeten, einen Fragebogen auszufüllen und unter anderem Fragen wie "Können Sie auf Ihrer Stromrechnung die Anteile des Verbrauchs und der Netzkosten leicht erkennen?" zu beantworten.
Die BWB begründet die Initiative damit, dass verständliche und transparente Stromrechnungen die Grundlage für fairen und freien Wettbewerb seien. Der Wechsel des Stromlieferanten könne erst erfolgen, wenn der Kunde die Sinnhaftigkeit anhand der Rechnung erkennen kann. Solange diese unverständlich bleibe, können alternative Anbieter nicht richtig bewertet werden.