Vorwürfe gegen Bank

Zu alt? 86-Jähriger wurde Kreditkarte verweigert

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Trotz ausreichender Bonität blieb einer Wienerin die Kreditkarte verwehrt.

Es sind schwere Vorwürfe, die eine 86-Jährige Frau aus Wien erhebt. Laut eigener Aussage soll ihr ihre Bank, die BAWAG PSK, die Verlängerung ihrer Kreditkarte verweigert haben. Die Frau kann es nicht verstehen. Immerhin ist ihre Bonität ausreichend und zudem ist sie auch noch seit 40 Jahren Kundin bei der Bank.

Aber das ist leider kein Einzelfall. Beschwerden dieser Art häufen sich mittlerweile beim Österreichischen Pensionistenverband, wie dieser gegenüber orf.at bestätigt. Immer mehr ältere Menschen melden Probleme bei Kreditvergaben oder Kartenverlängerungen zu haben – trotz ausreichender Bonität. Wird man etwa zu alt für eine Kreditkarte?

Bank weist Vorwürfe zurück

Die zuständige Bank der 86-jährigen Wienerin weist die Vorwürfe zurück. „Im Sinne einer ordnungsgemäßen und verantwortungsvollen Geschäftsbeziehung kann es dazu kommen, dass insbesondere bei der Neuvergabe von Krediten Überziehungsrahmen und auch Kreditkarten nicht mehr der jeweilige Kundebetreuer direkt das betreffende Produkt mit dem Kunden abschließen kann“, wird die Bank vom ORF zitiert.

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