Der Mann hielt den Anruf zunächst für einen Telefonscherz.
Er glaubte zunächst einen Telefonstreich und wimmelte den Papst gleich zwei Mal ab: Ein Italiener hat sich am Mittwoch beim Pontifex entschuldigt, weil er erst im dritten Anlauf den Anruf des Kirchenoberhaupts entgegennahm, wie die Vatikanzeitung "L'Osservatore Romano" am Donnerstag berichtete.
Franziskus hatte den erkrankten Franco Rabuffi demnach am Montag angerufen, um ihn aufzumuntern. Der Papst greift regelmäßig zum Telefonhörer, um persönlich mit Hilfesuchenden zu sprechen. Doch Rabuffi glaubte zunächst nicht daran, dass am anderen Ende der Leitung tatsächlich der Papst höchstpersönlich war. Erst beim dritten Anruf kamen ihm Zweifel und er blieb am Hörer. "Mir blieb die Stimme weg, aber Franziskus half mir und sagte, dass er den Vorfall lustig fand", berichtete Rabuffi.
Trotz der aufmunternden Worte war dem Italiener sein Missgeschick offenbar unangenehm: Am Mittwoch reiste er zusammen mit seiner Frau in den Vatikan, um den Papst bei einer Generalaudienz um Entschuldigung zu bitten.