Das steht Ihnen bei Reisemängeln zu

Schadensersatz

© sxc

Das steht Ihnen bei Reisemängeln zu

Hält der Urlaub nicht was er versprochen hat, endet so mancher Streit vor dem Richter. Damit enttäuschte Reisende leichter abschätzen können, in welchen Fällen sie finanzielle Ansprüche an den Veranstalter haben, hat die Fachzeitschrift "Zivilrecht aktuell" (Zak) eine Reisepreisminderungs- sowie eine Schadenersatztabelle (Stand 1. Juli) zusammengestellt. Dort sind entsprechende Vorentscheide der österreichischen Rechtsprechung als Orientierungshilfe zusammengefasst, wie der Verlag LexisNexis mitteilte.

Reisemängel
Die Reisemängel sind thematisch gegliedert, zum Beispiel nach Mängel beim Transfer, der Unterkunft oder der Verpflegung. So erfährt man beispielsweise, dass das Auftreten von Insekten im Hotelzimmer insbesondere in südlichen Ländern grundsätzlich ohne Preisminderung hingenommen werden muss. Nur in gravierenden Fällen wurden von Gerichten bisher Preisminderungen in Höhe von fünf Prozent des Reisepreises zugesprochen. Bei Geruchsbelästigung durch eine Müllverbrennungsanlage wurden bisher sogar bis zu 50 Prozent des Preises refundiert.

Zieht sich der Gast während seines Aufenthaltes aufgrund der Hotelverpflegung eine schwere Darminfektion zu, so kann er bei einem Preis von 50 Euro pro Tag neben 75 Prozent Preisminderung zusätzlich mit 50 Euro Schadenersatz pro Tag rechnen. Weitere Informationen sind unter http://zak.lexisnexis.at/reisepreisminderungstabelle abrufbar.

Tipps der AK Konsumentenschützer
+ Machen Sie nach der Rückkehr Ihre Ansprüche mit einem eingeschriebenen Brief gegen den Reiseveranstalter geltend. Ein Musterbrief ist auf der AK Homepage.

+ Lassen Sie sich bei Ihren berechtigten Beschwerden nicht mit Gutscheinen abspeisen. Eine Preisminderung ist in bar zu gewähren. Orientierung bietet die "Frankfurter Tabelle". Sie finden sie im Web unter www.arbeiterkammer.at.

+ Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude ist unter Umständen möglich. Voraussetzung: erhebliche vom Reiseveranstalter verschuldete Mängel.

+ Für den nächsten Urlaub: Beanstanden Sie Reisemängel vor Ort. Dokumentieren Sie die Mängel, damit Sie Beweise haben - Fotos, Zeugen, Videos.

Diesen Artikel teilen:

Posten Sie Ihre Meinung

Kommentare ausblenden
Top Gelesen 1 / 5
Diesen gefährlichen Fehler während des Flugs begehen fast alle
Experte packt aus Diesen gefährlichen Fehler während des Flugs begehen fast alle
Diesen Fehler begehen fast alle Passagiere im Flieger. 1
Kommt Mittelsitz-Revolution im Flugzeug?
Genial Kommt Mittelsitz-Revolution im Flugzeug?
Mit einem einfachen Trick soll Fliegen künftig komfortabler werden. 2
Diese sechs Dinge sollten sie NIE vor dem Fliegen essen
Achtung! Diese sechs Dinge sollten sie NIE vor dem Fliegen essen
Um gewisse Lebensmittel sollte man vor dem Gang ins Flugzeug einen großen Bogen machen. 3
Darum wird der Pass am Flughafen nicht kontrolliert
Flugreisende verunsichert Darum wird der Pass am Flughafen nicht kontrolliert
Trotz Terrorgefahr muss man sich bei Flugreisen nur selten ausweisen. 4
Hotel will Nacktfotos seiner Gäste
Skurril Hotel will Nacktfotos seiner Gäste
Bei der kuriosen Aktion winkt ein Gratis-Aufenthalt in dem Hotel. 5

  Diese Website verwendet Cookies. Durch die Verwendung dieser Website stimmen Sie dem damit verbundenen Einsatz von Cookies zu.