Dell hat einer Studie von Avian Securities widersprochen, wonach Notebooks mit Flash-basierten Festplatten (SSD) von übermäßigen Retouren betroffen seien.
Statt den in der Studie genannten 20 bis 30 Prozent liege der Anteil der retournierten Geräte bei etwa drei Prozent.
"Genauso gut wie bei konventionellen Festplatten"
"Unsere
weltweiten Daten über SSDs zeigen bisher, dass die Zuverlässigkeit genauso
gut ist oder sogar noch besser als bei konventionellen Festplatten",
erwiderte Dell. Angesichts der noch jungen Technologie entspreche die
Retourenquote den Erwartungen.
Verfasser zog Studie zurück
Der Verfasser der Studie, Avi
Cohen, zog inzwischen die Aussagen seines Berichts zurück. Damit reagierte
er auf die Kritik von Dell, obwohl in seinem ursprünglichen Artikel kein
Hersteller namentlich genannt wurde. Als Ursache für die zu hohe
Retourenquote nannte Cohen möglicherweise unvollständige Zahlen.
Dell setzt weiter auf SSD
Dell bekräftige sein Bekenntnis zur
SSD-Technologie. "Wir sehen SSD als Schlüssel zur Verbesserung mobiler
Computer an. Folglich werden wir unsere Bemühungen fortsetzen und eine
Vielzahl an Laptops und mobilen Workstations mit SSD für Unternehmen und
Endverbraucher anbieten."