Laut einer Umfrage von biallo.at unter den Online-Banken in Österreich können sich diese über zweistellige Zuwachsraten bei den Kundenzahlen freuen. Durchschnittlich hat ein österreichischer Direktbankkunde zwischen 8.000 und 10.000 Euro am Sparkonto oder Wertpapierverrechnungskonto.
Der größte Anbieter, die ING-Diba Direktbank Austria, betreut mittlerweile rund 360.000 Kunden, ein Zuwachs von 12 %. Bei der zur BAWAG P.S.K.-Gruppe zählenden easybank nutzten per Jahresende 2009 rund 285.000 Kunden Konten der Direktbank, ein Plus von 16,3 %. Die in Salzburg angesiedelte direktanlage.at. verzeichnet für 2009 einen Kundenzuwachs von rund 7 %. Sie betreut mehr als 56.500 Kunden.
Wachstumspotenziale haben dagegen noch die Linzer Direktbank bankdirekt.at, die zur RLB OÖ gehört und rund 17.500 Kunden zählt, ein Plus von 20 %. Die seit 1. Mai 2009 österreichweit tätige Porsche Bank erreichte rund 13.000 Kunden. Die Vakifbank konnte ihre Kundenzahl um 11 % auf jetzt 13.800 Kunden erhöhen. Die zur Volksbank Kufstein gehörende Direktbank Livebank.at gab keine Zahlen bekannt.
Auch bundesschatz.at, das Online-Anlegern Wertpapiere der Republik Österreich mit Laufzeiten von 1 Monat bis zu 10 Jahren anbietet, verzeichnete 2009 eine Steigerung der Kundenanzahl von durchschnittlich 5 % gegenüber 2008 und hält bei rund 58.000 Konten.
