Tipps zu Inbetriebnahme & Support

Mit PS4/PS5, Xbox, Switch, Tablets & Co. sofort loslegen

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Gaming-Hardware zählt zu den Top-Geschenken - so bereitet man die Geräte für einen reibungslosen Start vor.

Auch heuer werden unter den Weihnachtsbäumen wieder jede Menge Technik-Produkte und Videospiele liegen. Besonders gefragt war im Weihnachtsgeschäft 2021 neue Gaming-Hardware. Dabei standen vor allem Spielekonsolen auf vielen Wunschzetteln ganz oben. Aufgrund der durch die Corona-Pandemie verursachten Produktionsausfälle sind die  PlayStation 5 , die  Switch OLED  und die  Xbox  Series X zwar nach wie vor kaum zu bekommen, einige der Top-Konsolen werden aber dennoch unterm Christbaum liegen. Außerdem dürften auch zahlreiche Exemplare der Vorgängermodelle (PS4, Xbox One und Switch) vielen Beschenkten Freude bereiten.

Experten-Tipps

Damit die glücklichen Beschenkten an Heiligabend bzw. den folgenden Feiertagen auch sofort loslegen können, hat der Österreichische Verband für Unterhaltungssoftware ( ÖVUS ) ein paar Tipps zusammengestellt. Laut den Experten habe sich in der Vergangenheit bewährt, wenn das Christkind die neue Konsole oder das neue Tablet schon vorab in Betrieb nimmt. Nicht selten gibt es für neue Hardware schon ein Firmware-Update, oder für ein bereits vorinstalliertes Spiel steht ein mehrere Gigabyte großes Update bereit. Wer diese Updates frühzeitig installiert, spart an Heiligabend Zeit. Außerdem rät der ÖVUS dazu, bei Tablets oder Wireless-Controllern die Akkus vorab voll aufzuladen. Dann stehe einem echten „Plug & Play“-Erlebnis nach dem Auspacken der Geschenke nichts im Weg.

Support-Seiten und Hotlines

In der Regel klappe die Inbetriebnahme neuer Hardware oder Games reibungslos. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, stehen die Support-Dienste der Hersteller mit Rat und Tat zur Seite, auch während der Feiertage. Hier sehen Sie eine Liste mit den Support-Zeiten:

Nintendo

Sony Interactive Entertainment (PlayStation)

  • www.playstation.com/get-help/
  • Hotline: 0800 070 664
  • Werktags Montag bis Freitag von 9:30 bis 19:30 Uhr; am 26. Dezember von 10:00 bis 16:00 Uhr verfügbar; am 25. Dezember und 1. Januar geschlossen.
     

Microsoft (Xbox)

Electronic Arts

Ubisoft

Kinderschutz aktivieren

Bei Spielehardware für Kinder empfiehlt es sich, vorab die Jugendschutzfunktionen einzurichten. Alle modernen Gaming-Plattformen bieten Eltern und Erziehungsberechtigten umfangreiche Möglichkeiten, um den Spielekonsum ihrer Kinder zu lenken. Der Funktionsumfang reicht vom Festlegen von Altersbeschränkungen bis zum Einrichten einer maximalen täglichen oder wöchentlichen Spieldauer. Wird eine Kreditkarte für Online-Einkäufe hinterlegt, sollte deren Nutzung unbedingt mit einer Pin-Abfrage abgesichert werden, um ungewollte Käufe durch die Kinder zu verhindern.

Unter www.gemeinsamspielen.at hat der ÖVUS zusammengefasst, welche Schutzfunktionen die einzelnen Plattformen bieten und gibt Eltern und Erziehungsberechtigten konkrete Tipps, wie sie die einzelnen Möglichkeiten aktivieren.

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