Acht von zehn schätzen Wellnessoasen. Qualitätsanspruch ist hoch. Ein Gräuel sind den Gästen "Liegenbesetzer".
Österreicher sind regelrechte Wellness-Fans: Acht von zehn Landsleuten waren bereits einmal in einer Therme. Wenig überraschend suchen 85 Prozent der Besucher dort hauptsächlich Entspannung, für immerhin jeden vierten spielt Romantik eine Rolle - Beziehungspflege ist für jeden Vierten (26,8 Prozent) das Hauptargument für einen Besuch. "Wir sehen das in der Praxis, Kuschelangebote sind der Renner", sagte Bettina Spies, General Manager der Therme Laa, anlässlich der Präsentation des Thermenreports 2009 der Vamed Gruppe. Ein regelrechtes Gräuel sind den Gästen "Liegenbesetzer".
Thermenerfahrung
Burgenländer und Steirer weisen mit jeweils 95
Prozent die meiste Thermenerfahrung auf, gefolgt von Oberösterreichern mit
knapp 90 Prozent. Regelrechte Thermenmuffel sind Tiroler und Vorarlberger.
Jeder Dritte von ihnen war noch nie ein einer Therme. Förmliche Fans von
Wellnessoasen sind die Salzburger: jeder Fünfte geht sechsmal oder öfter im
Jahr in ein Resort.
Tagesgäste
Ein Großteil der Gäste (knapp 40 Prozent) bleibt
einen Tag oder nur für ein paar Stunden, rund 60 Prozent haben schon einmal
übernachtet, sagte Clemens Westreicher, Geschäftsbereichsleiter der Vamed
Vitality World. Jeder dritte Besucher bleibt übers Wochenende.
Qualität
Der Qualitätsanspruch der Österreicher ist hoch.
Als wichtiges Kriterium für die Wahl eines bestimmten Resorts gaben die
Befragten an, dass das Preis-/Leistungsverhältnis (71,4 Prozent) stimmen
müsse, gefolgt vom guten Ruf der Anlage (44,8 Prozent). Besonderen Wert
legen die Besucher auf gute Wasserqualität (78,7 Prozent), Ruhe (63,5
Prozent) oder Einhaltung von Hygienevorschriften (62 Prozent).
Darüber ärgern wir uns
Ärger bereitet den
Thermenbesuchern ein Mangel an Liegen, Lärm, spielende Kinder sowie
Wartezeiten beim Einlass. Ein regelrechtes Gräuel sind den Wellness-Pilgern
"Liegenblockierer": 72 Prozent der Befragten ärgern sich über Gäste, die
"Liegen reservieren ohne diese zu benutzen", interessanterweise gaben nahezu
genauso viele aber an, sich selbst ihre Liege mit einem Handtuch zu sichern.
Sauna
Gemischte Gefühle herrschen bei den Saunabesuchern. Einem
Drittel der Männer ist ein gemischter Saunabereich besonders wichtig, vom
weiblichen Geschlecht wünschen sich das hingegen nur neun von zehn der
Befragten. Mehr als 17 Prozent der Frauen wünschen sich ausdrücklich
getrennte Sauna-Bereiche. Laut Bettina Spies wünschen sich die Gäste Saunen,
die sie auch mit Badebekleidung besuchen dürfen. Künftig wolle man
zusätzlich zur Nacktsauna auch derartige Bereiche schaffen, so die Therme
Laa-Managerin.
Hohe Preise
Jene Befragte, die nur selten in eine Therme fahren,
hält der hohe Eintrittspreis vom Besuch ab. Immerhin jeder Siebente, der nur
selten oder nie ein Resort aufsucht, meinte, dass Thermenbesuche schlichtweg
langweilig sind. "Warmes Wasser alleine wird in Zukunft nicht reichen",
gestand Westreicher ein.
Der Gesundheitskonzern Vamed gründete 2006 die Vamed Vitality World, zu der der Aqua Dome (Tirol Therme Längenfeld), die Therme Geinberg, die Therme Laa - Hotel und Spa, die Therme Wien-Oberlaa, das Dungl Medical-Vital Resort und das Gesundheitszentrum Bad Sauerbrunn zählen. Kommende Neueröffnungen sind im November 2009 (St. Martins Therme & Lodge im Burgenland) und im Dezember 2010 (Tauern Spa World Kapurn in Salzburg und Therme Wien-Oberlaa) geplant. Die Befragung wurde online unter 1.163 Österreichern vom Institut Meinungsraum.at durchgeführt.
